Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób, w jaki Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów na stronie nurr.pl („Witryna”).
Dane osobowe, które zbieramy
Kiedy odwiedzasz Witrynę, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu.
Dodatkowo, podczas przeglądania Witryny, zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które oglądasz, o stronach internetowych lub hasłach wyszukiwania, które skierowały Cię do Witryny, a także o tym, w jaki sposób wchodzisz w interakcję z Witryną.
Te automatycznie gromadzone dane nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.
Zbieramy „Informacje o urządzeniu”, korzystając z następujących technologii:
-„Pliki cookie” to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, które często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie oraz sposobu ich dezaktywacji, odwiedź stronę: http://www.allaboutcookies.org.
-„Pliki dziennika” (log files) śledzą działania zachodzące w Witrynie i zbierają dane, w tym Twój adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony wejścia/wyjścia oraz znaczniki daty i godziny.
-„Web beacons”, „tagi” i „piksele” to elektroniczne pliki wykorzystywane do rejestrowania informacji o sposobie, w jaki poruszasz się po Witrynie.
Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od Ciebie określone informacje, takie jak: imię i nazwisko, adres do faktury, adres do wysyłki, dane płatnicze (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu.
Informacje te nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.
Kiedy w niniejszej Polityce Prywatności mówimy o „Informacjach osobowych”, mamy na myśli zarówno „Informacje o urządzeniu”, jak i „Informacje o zamówieniu”.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?
Zazwyczaj wykorzystujemy „Informacje o zamówieniu”, które zbieramy, aby realizować każde zamówienie złożone za pośrednictwem Witryny (w tym przetwarzanie danych płatniczych, organizację wysyłki oraz dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Dodatkowo wykorzystujemy te „Informacje o zamówieniu”, aby:
- komunikować się z Tobą;
- weryfikować nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa;
- zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
Wykorzystujemy również „Informacje o urządzeniu”, które zbieramy, aby pomagały nam analizować potencjalne ryzyko i oszustwa (w szczególności Twój adres IP), a także ogólnie w celu ulepszania i optymalizowania naszej Witryny (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu, w jaki nasi klienci przeglądają i korzystają z Witryny, oraz w celu oceny skuteczności naszych kampanii reklamowych).
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim, aby pomóc nam w korzystaniu z danych osobowych w sposób opisany powyżej. Na przykład korzystamy z Shopify, aby obsługiwać nasz sklep internetowy — możesz przeczytać więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny — możesz przeczytać więcej o tym, w jaki sposób Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Możesz zrezygnować z Google Analytics tutaj:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Więcej informacji o tym, w jaki sposób Google wykorzystuje dane zbierane z naszej witryny, znajdziesz tutaj:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ro
Korzystamy z pikseli śledzących Facebooka, aby wspierać nasze działania marketingowe. Możesz przeczytać więcej o tym, w jaki sposób Facebook wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj:
https://www.facebook.com/policy.php
Wreszcie, możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w odpowiedzi na wezwanie, nakaz przeszukania lub inne prawnie uzasadnione żądanie informacji, które otrzymamy, lub w celu ochrony naszych praw.
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikację marketingową, która naszym zdaniem może Cię zainteresować. Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem:
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Możesz zrezygnować z reklamy behawioralnej, korzystając z poniższych linków:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal Digital Advertising Alliance pod adresem:
http://optout.aboutads.info/
Marketing SMS
Subskrybując powiadomienia SMS od ORDINO HOME SRL, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas zautomatyzowanych wiadomości tekstowych dotyczących naszych produktów i usług na numer telefonu podany podczas subskrypcji. Wiadomości mogą być wysyłane za pomocą systemu automatycznego wybierania numerów lub innej technologii.
Częstotliwość wiadomości jest powtarzalna. Wyrażenie zgody nie jest warunkiem dokonania zakupu. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych.
Aby zrezygnować, odpowiedz: STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE lub QUIT.
Aby uzyskać pomoc, odpowiedz: HELP.
Możesz otrzymać dodatkową wiadomość tekstową potwierdzającą rezygnację. Rozumiesz i zgadzasz się, że próba rezygnacji w jakikolwiek inny sposób niż wysłanie wiadomości tekstowej z jedną z powyższych komend nie jest uznawana za skuteczną formę wypisania się.
Nie śledź (Do Not Track)
Pamiętaj, że nie zmieniamy naszych praktyk dotyczących gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy otrzymujemy sygnał „Nie śledź” wysłany przez Twoją przeglądarkę.
Twoje prawa
Jeśli jesteś rezydentem Europy, masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy, oraz prawo do żądania ich sprostowania, zaktualizowania lub usunięcia.
Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
Dodatkowo, jeśli jesteś rezydentem Europy, informujemy, że przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny), lub w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej.
Ponadto pamiętaj, że Twoje dane będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.
Przechowywanie danych
Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, przechowujemy Twoje dane dotyczące zamówienia w naszych rejestrach do momentu, w którym poprosisz nas o ich usunięcie.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlać na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych względów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych.
Osoby niepełnoletnie
Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18. roku życia.
Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: info@nurr.pl